Тест на уровень английского для эффективного собеседования

Чтобы собеседование соискателя вакансии с обязательным владением английским принесло максимум информации, HR-специалист должен и сам хорошо знать язык. В его освоении помогут курсы бизнес-английского. Но н менее важен еще один вопрос: как организовать процесс собеседования, чтобы получить наиболее полную информацию о кандидате на работу?

Подготовка к собеседованию на английском

Собеседование на английском языке – ответственное мероприятие не только для кандидата на работу, но и для компании, которая ищет сотрудника. К встрече с соискателем на вакантную должность важно подготовиться заранее.

Языковая подготовка HR-специалиста

Бывает так, что менеджер по персоналу отлично знает язык, но не использует его на постоянной основе. Перед проведением серии собеседований есть смысл освежить знания и наработать языковую практику, пройдя разговорный интенсивный тренинг, которые не займет много времени.

Если такой возможности нет, то поможет чтение текстов вслух, ведение монологов на английском языке или диалогов с друзьями и близкими. Также есть смысл посмотреть пару фильмов в оригинальной озвучке. Главное – тренировать одновременно речевые навыки и аудирование.

Требования к кандидату

Для начала важно определиться с набором требований к кандидату на работу. Необходимо продумать следующие моменты:

• Какой уровень английского по шкале CEFR необходим сотруднику для работы;
• Нужно ли специалисту владеть специфической терминологией, чтобы выполнять свои обязанности;
• Так ли важны в работе кандидата именно разговорные навыки или же его обязанности в основном будут касаться работы с текстами и документацией;
• Какие профессиональные качества необходимо оценить в ходе собеседования.

Список вопросов и заданий

Для начала стоит подготовить простые вопросы, которые «разрядят» обстановку и позволят непринужденно начать беседу. Они могут быть такими:

• “How are you?” («Как дела?»)
• “Did you find the place fast?” («Вы быстро нас нашли?»)
• “How was your trip here?” («Как Ваша дорога сюда?» - например, если кандидат приехал издалека).

Затем, следует задать вопросы на профессиональные темы. Это позволит, в том числе, проверить знание профессиональной лексики. При этом HR-специалисту необходимо самому отлично ей владеть. Если менеджер по персоналу работает, например, в клинике, то ему желательно окончить курсы медицинского английского. То же самое касается и других сфер деятельности, где сотрудникам придется использовать профессиональную терминологию.

Кроме стандартных вопросов можно подготовить сценарий RolePlay. Это такая игра, во время которой разыгрываются ситуации, которые могут возникнуть в работе. Преимущество ролевой игры состоит в том, что кандидат столкнётся с неожиданными вопросами и высказываниями, а не с типовыми. К такому диалогу невозможно подготовиться заранее. Он покажет, как соискатель будет говорить и действовать в реальных ситуациях на работе.

Рассказ о компании

Кроме вопросов нужно подготовить рассказ о компании и вакантной должности. Необходимо перечислить преимущества работы в организации, обозначить условия работы. После этого кандидату предлагают задать встречные вопросы.

Тест по английскому – объективный показатель знаний

Тест на уровень английского для кандидатов на работу проводят в таких случаях:

• HR-специалист не владеет языком на должном уровне, чтобы провести собеседование;
• После интервью с кандидатом остались сомнения относительно качества его языковой подготовки;
• Необходимо определить точный уровень знаний соискателя по шкале CEFR.

Такие ситуации практически всегда возникают после собеседования. Важно понимать, что HR-специалист в первую очередь оценивает профессиональные качества кандидата. Оценку знания английского языка лучше доверить эксперту именно в этой области.

В Denis’ School тестирование проводится в формате онлайн и состоит из двух частей:

• Письменная (DS Placement Test). В рамках этого раздела оценивается письмо, чтение, аудирование;
• Устная (DS Speaking Placement Test). Здесь идет оценка навыка разговорной речи.

После проведения тестирования заказчик получает подробный отчет и отметку с уровнем знаний кандидата от A1 до С2 по шкале CEFR.

Помощь сотрудникам в совершенствовании английского

Случаются ситуации, когда на собеседование приходит кандидат с отличными профессиональными навыками. При этом уровень его английского «не дотягивает» до необходимого. Это неудивительно, ведь качество языковой подготовки в общеобразовательной школе и университете порой оставляет желать лучшего.

Удачный выход из ситуации – принять кандидата на работу, а затем отправить проходить курсы. Компании часто заказывают проведение курсов английского для программистов, медиков, маркетологов. Выгодней всего собрать группу сотрудников, которые будут проходить обучение. При этом важно, чтобы у всех участников был примерно один языковой уровень.

Как проходит обучение

В Denis’ School перед началом курса будущие студенты бесплатно проходят входное тестирование. После этого их разбивают на группы по уровню знаний. Также доступны индивидуальные уроки.

Слушатели посещают курс в формате онлайн либо в классе. Как правило, занятия проходят 2-3 раза в неделю и длятся 2-3 академических часа. Их точный график обговаривается индивидуально.

Работодатель может выбрать готовую программу для сотрудников. Например, курсы английского для маркетологов. Также есть возможность заказать разработку образовательной программы под запрос конкретной организации.

Занятия проходят в интерактивном формате по современным методикам, которые доказали свою эффективность. Студенты смотрят видео, читают тексты, участвуют в обсуждениях, соответствующих их профессиональной сфере. Кроме того, сотрудники компании учатся работать с документацией, относящейся к их виду деятельности. Например, врачи изучают истории болезни, программисты – технические документы и т.д.

Как не потерять сотрудника после обучения?

Часто работодателей беспокоит вопрос: что, если сотрудник пройдет курс, а через короткое время уволится из организации? Чтобы этого избежать, заключаются специальные ученические договора. В них оговорены все условия и сроки дальнейшего сотрудничества компании со специалистом.

Вместо заключения

Таким образом, удобными инструментами для проведения собеседований на английском языке являются беседа в формате «вопрос-ответ» и ролевая игра. Тестирование по английскому языку станет дополнительным этапом собеседования, с помощью которого независимый специалист оценит уровень знаний соискателя точно и беспристрастно.

Если же кандидат владеет английским недостаточно хорошо, но отлично подходит для работы в компании по всем остальным критериям, всегда есть возможность обучить его. Это позволит не только обрести нового компетентного специалиста в штате, но и гарантированно сотрудничать с ним определенный срок. Этот срок следует оговорить в ученическом договоре.